Het blauwe scherm is altijd een van de meest herkende problemen in Windows geweest, vanwege de incidenten tussen de hardware en de software. Over het algemeen verscheen dit scherm alleen wanneer we een bepaalde actie hebben uitgevoerd en concrete acties die de hardware en de software in conflict brengen.
Als we een video willen afspelen, hetzij via de native applicatie, of via onze browser, en plotseling er verschijnt een groen scherm waarmee we alleen naar de audio kunnen luisteren zonder de video te bekijken, worden we opnieuw geconfronteerd met een probleem dat hardware en software combineert, maar geen geheugenoverloop veroorzaakt waardoor het apparaat opnieuw moet worden opgestart.
Er is geen genie voor nodig om af te leiden dat dit groene scherm verband houdt met de grafische weergave van onze apparatuur, met name met de grafische kaart. geïntegreerd of onafhankelijk Als we dit probleem willen oplossen, moeten we een reeks tests op onze computer uitvoeren, naast het wijzigen van enkele waarden van de applicatie waarmee we problemen hebben.
- Allereerst moeten we naar Apparaatbeheer gaan, op de naam van de grafische kaart klikken en selecteren Stuurprogramma bijwerken Misschien gewoon de besturing updaten, alles zal worden opgelost.
- Een andere optie die we tot onze beschikking hebben, is om de afspeelopties van de applicatie in te voeren en schakel hardwareversnelling uit Deze functie die veel gebruikers activeren zonder te weten hoe deze werkt, is meestal de hoofdoorzaak van problemen bij het maken van videobestanden.
- Als het reproductieprobleem wordt gevonden in het browserZowel Firefox als Chrome laten ons ook de mogelijkheid zien om hardwareversnelling uit te schakelen, een optie die we moeten deactiveren via de geavanceerde configuratie-opties.
Als geen van deze oplossingen het probleem oplost, is de enige overgebleven oplossing bezoek de website van de fabrikant grafische kaart of moederbord (indien geïntegreerd) en download de nieuwste stuurprogramma's die beschikbaar zijn voor ons besturingssysteem.